近日，国内首个网络消费指数正式对外发布。由4.5 亿用户网络交易数据梳理成的消费指数，不仅体现出过去5 年网络购物大步飞奔的速度，更重要的是体现了“碎片化”、“个性化”需求的消费模式。一方面，伴随着消费者收入的增加、移动支付的普及和交通物流条件的改善，低线市场的消费能力正被不断挖掘出来。这份网络消费指数显示，过去5 年内三四线城市的网络消费人数不断增加，三四线城市增量用户交易人数占比从2011年的55 % 上升到2015 年的63 %。这不仅说明网络消费正在通过网络技术拉近供需两端的距离，使得经济相对落后地区的人也可以方便地网购，还同时提醒生产制造企业和低线市场的线下零售业，一些地区的有效供给无法充分满足消费者需求，仍有扩张的机会。另一方面，网络消费正经历着从实物型向服务型转型。5 年间，吃喝玩乐等服务型网络消费规模指数扩展了70.2 倍，同一时间内，实物型网络消费占比则从2011 年的95.7 % 下降到2016 年4 月的75 %。打车软件、手机订餐、团购电影票、预约上门小时工等等，线上埋单，线下消费，线上带动线下的零售服务业，“互联网+”带来了新的消费增长点。
　　此外，实物和服务网购的发展趋势也表明，移动支付的基础设施已变得坚实，消费者的消费和使用习惯已经被培养起来。在商品和服务之外，公共服务的“互联网+”将是可供大展拳脚的新舞台。特别是，以往难以突破的教育、医疗等“瓶颈”问题，有望通过“互联网+”得以突破，智慧民生带来的不仅是亿万用户共享互联网发展成果的获得感，其中也蕴含着巨大的市场机会。在此基础上，服务商与传统行业依然要加深了解，解决互联网与行业深度连接的问题。“互联网+”不仅意味着把过去能做的事做得好，还能提供解决问题的新方式与新途径。

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