2011年11月30日全国实施用户满意先进工程和颁奖大会在长沙市召开，97家单位和企业荣获全国实施用户满意先进工程单位（用户满意企业）。全国人大常委、中国质量协会会长陈邦柱为中山市邦太电器有限公司王彬副总经理颁发了全国用户满意企业奖牌。

全国实施用户满意先进工程单位坚持以用户评价为主要依据的原则。在坚持抓住三个关键点，一是企业实施用户满意工程贯穿生产、服务和工程的全过程，有目标、有措施、有成效，能够持续推进; 二是企业的产品必须达到国家规定的质量标准，产品生产过程有规范的质量管理和可靠的质量保证;三是企业的用户满意度较高。其中，用户满意度结果是核心，用户委员会对企业的用户满意度调查。为了保证调查结果的科学、公正，取得用户客观评价，采取第三方用户满意度测评，调查测评必须按照国家标准《顾客满意测评通则》( GB/T19039-2009 )、《顾客满意测评模型和方法指南》( GB/T19038-2009)及全国用联办下发的《用户满意度测评规范(用联办字( 2005 )2号文件)技术要求开展。

全国用户委员会根据中山市邦太电器有限公司多年来在追求质量和用户满意方面的不懈努力，这次授予邦太公司全国实施用户满意先进工程单位（用户满意企业），这是全国用户委员会和全国用户对邦太的肯定和认可。金杯银杯不如消费者的口牌，金奖银奖不如消费者的夸奖，邦太荣获全国用户满意企业是消费者对邦太最高的荣誉。